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騰訊教育訊 12月3日，“回響中國(guó)”騰訊網(wǎng)年度教育盛典在北京舉行。2014年的教育進(jìn)入新舊交替的時(shí)代?？萍嫉娜谌?，讓行業(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與前衛(wèi)理念沖突調(diào)整的自適應(yīng)期，企業(yè)轉(zhuǎn)型和技術(shù)革新成為當(dāng)下焦點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)，騰訊廣告客戶(hù)部李振宇與到場(chǎng)嘉賓分享了移動(dòng)時(shí)代教育營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。

以下為分享內(nèi)容：

各位好，很高興跟資深同行一起分享我們的東西，我自己挺感慨的，我自己講在線(xiàn)教育的問(wèn)題，多多少少我也有點(diǎn)班門(mén)弄斧，我把自己的重點(diǎn)放在三個(gè)方面，可能之前有跟我熟悉的客戶(hù)，大家更容易記住我的名字，是李四，我也希望大家能記住這個(gè)名字。

開(kāi)始我今天的演講，我們之前一直在聊說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，或者說(shuō)在線(xiàn)的教育進(jìn)入什么樣一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，我想從2013年開(kāi)始到2014年有一個(gè)非常明顯的終端的轉(zhuǎn)化，就是移動(dòng)化的轉(zhuǎn)型。在這個(gè)過(guò)程中我相信無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)本身，還是在線(xiàn)教育營(yíng)銷(xiāo)都一定會(huì)踏入這樣一個(gè)步伐前進(jìn)。

我想在座的每一位都是專(zhuān)家，大家應(yīng)該比我更了解這個(gè)行業(yè)，從我們最初做教育的時(shí)候，它是教育1.0時(shí)代，是人和人直接交互的時(shí)代，后來(lái)有了在線(xiàn)教育，有了更多依托于互聯(lián)網(wǎng)的教育形態(tài)，我們可以把它稱(chēng)為2.0時(shí)代，每一個(gè)專(zhuān)家老師都享受過(guò)搜索引擎帶來(lái)的時(shí)代，我們?cè)谶^(guò)去的時(shí)代通過(guò)搜索關(guān)健詞，隨著終端設(shè)備大家應(yīng)用習(xí)慣的改變，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們?cè)谧鍪裁?？還是回到我們的本身，大家面向移動(dòng)端，我們自己數(shù)得出來(lái)怎么賣(mài)，安卓智能手機(jī)，還有iphone的，我們的用戶(hù)不斷的從一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)到另一個(gè)平臺(tái)，上一回3.0時(shí)代提高入口，是真正的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

分享一下我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的思考，我們覺(jué)得在未來(lái)的這一年中，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)能有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是我們將要面對(duì)的，一個(gè)是教育服務(wù)的在線(xiàn)化，這個(gè)其實(shí)我相信有大量客戶(hù)能做在線(xiàn)化轉(zhuǎn)移，我覺(jué)得我們甚至可以把這個(gè)概念推得更極致一些，就是在線(xiàn)化而且移動(dòng)化。還有一個(gè)可能是我們這幾年來(lái)從Facebook衍生到Twitter的轉(zhuǎn)變。

另外一個(gè)講多屏，其實(shí)這里面不僅僅是一個(gè)屏幕尺寸的變化，其實(shí)有用戶(hù)習(xí)慣的變化，有不同應(yīng)用場(chǎng)景中用戶(hù)行為的變化，和在一些不同的平臺(tái)，比如BC大的顯示屏，包括Pad我們?cè)谶@些屏幕間怎么樣做切換和做連接？是我們互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代非常重要的，另外還有是人。大概在去年年底今年年初不斷地談一個(gè)詞叫大數(shù)據(jù)，我們也會(huì)根據(jù)騰訊的數(shù)據(jù)給大家分析，在這樣一個(gè)大數(shù)據(jù)背景下，我們?nèi)绾巫龅侥繕?biāo)人群的精確化，PPT的內(nèi)容我們不會(huì)做贅述。我們講從信息的提供到服務(wù)的轉(zhuǎn)移，互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代我們更多接觸的是門(mén)戶(hù)，新浪也好、騰訊也好，我們接觸的是類(lèi)似于傳統(tǒng)媒體信息發(fā)布式的方式，我相信在那個(gè)時(shí)間段內(nèi)，在線(xiàn)教育也好，或者我們經(jīng)歷的更多行業(yè)也好，都在經(jīng)歷這樣一個(gè)情況，我們作為一個(gè)廣播，不斷地把我們的信息、把我們的教育內(nèi)容發(fā)布給，或者是授給我們的目標(biāo)用戶(hù)，我們要講隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)形式的變化，我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)到了2.0、3.0，一直不斷地演進(jìn)，我們不斷地做信息的故事，面向所有人群的信息告知，我們其實(shí)真正要做的是服務(wù)，我相信在一個(gè)做在線(xiàn)教育的人都在講我們是在做服務(wù)，服務(wù)到什么程度？我們把我們的產(chǎn)品當(dāng)成什么東西來(lái)做？大家最近關(guān)注比較熱的是微信，我希望大家更多地關(guān)注微信產(chǎn)品本身對(duì)于產(chǎn)品功能、對(duì)于人際交互層面的影響，希望大家有時(shí)間可以跟我們一起探討在這樣一個(gè)時(shí)代我們做什么。

另外講一個(gè)我們?cè)瓉?lái)其實(shí)講酒香不怕巷子深也好，我們講這個(gè)時(shí)代過(guò)去了也好，我們更多的廣大形式不斷以告知的形式、曝光的形式做表現(xiàn)。我相信教育領(lǐng)域也有它一定的特殊性，從百度開(kāi)始、搜索開(kāi)始，我們不斷強(qiáng)調(diào)我們傳播的效果。簡(jiǎn)單的效果是不是足夠，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化是不是足夠？中國(guó)人喜歡用國(guó)外的數(shù)字，中國(guó)人更相信口碑，你在哪兒學(xué)外語(yǔ)？你考雅思()的成績(jī)這么好，你在哪兒學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，你跟朋友的分享，甚至是家長(zhǎng)給你的指令，你媽媽覺(jué)得你冷了，你奶奶覺(jué)得你餓了，這充分證明了中國(guó)人在搜索層面所受到的影響。大家在考慮所謂的效果營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，希望大家能夠從社交層面更多地去考慮口碑帶來(lái)的影響力。

同樣的問(wèn)題，其實(shí)我們剛才有一些轉(zhuǎn)化，跟大家分享一些數(shù)據(jù)，之前我們接觸了一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，大家原來(lái)更多的人有一個(gè)概念，現(xiàn)在更多的用戶(hù)已經(jīng)被從電視機(jī)端拉走了，他們現(xiàn)在已經(jīng)通過(guò)PC看了，在短短不到兩年的時(shí)間，這個(gè)概念已經(jīng)發(fā)生了大量的更迭，我們從大的數(shù)據(jù)可以看出，60%到70%的互聯(lián)網(wǎng)PC端已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端，我們希望在座的同仁、朋友真正關(guān)注移動(dòng)化的轉(zhuǎn)移，可能對(duì)您所從事的產(chǎn)業(yè)，或者對(duì)您將來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)哪些方面的影響。

講精準(zhǔn)，講大數(shù)據(jù)，每次我們都會(huì)講騰訊這樣一個(gè)基于有自己獨(dú)立ID用戶(hù)數(shù)據(jù)的積累，能夠給我們帶來(lái)哪些東西？我們不做詳細(xì)的描述了，有很多客戶(hù)在做騰訊的廣告，甚至在通過(guò)騰訊移動(dòng)端的高端位置獲得背后數(shù)據(jù)給我們帶來(lái)的效果，這里面同樣是希望大家的點(diǎn)逐漸由PC轉(zhuǎn)向移動(dòng)端，同樣在這樣一個(gè)領(lǐng)域中騰訊有大量的產(chǎn)品的支持，也希望大家積累用戶(hù)地層的數(shù)據(jù)，幫助大家傳播自己真正想要傳播的文化。

總結(jié)一下剛才的關(guān)鍵點(diǎn)，有一點(diǎn)非常重要的是我們要把自己的產(chǎn)品，或者要把在線(xiàn)教育當(dāng)成一個(gè)真正的服務(wù)來(lái)做，這是對(duì)于大家來(lái)說(shuō)非常重要的。對(duì)于我，因?yàn)槲易约鹤鰻I(yíng)銷(xiāo)的，說(shuō)白了是賣(mài)廣告的，我希望和大家溝通廣告的過(guò)程中真正當(dāng)成一種服務(wù)，大家來(lái)共同探討在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下我們能做怎樣的服務(wù)？我們能夠服務(wù)于我們的客戶(hù)，服務(wù)于我們的用戶(hù)。

另外一個(gè)移動(dòng)化剛才也講了，還有社交、精準(zhǔn)，社交等一下會(huì)涉及一些騰訊的產(chǎn)品，精準(zhǔn)我們剛才分析過(guò)。分享幾個(gè)騰訊的產(chǎn)品，大家能看到在騰訊移動(dòng)端，大家可以試一下打開(kāi)APP免費(fèi)的排行榜排在前20位的有多少是騰訊的產(chǎn)品，你也可以試著分析一下有什么是BAT三家的產(chǎn)品。從目前的用戶(hù)數(shù)和流量來(lái)說(shuō)騰訊應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶(hù)端產(chǎn)品。剛才我們主持人是央視體育頻道的主持人，比賽是騰訊基于體育賽事的服務(wù)，我剛才給大家分析視頻用戶(hù)有多少轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端，我們大部分?jǐn)?shù)據(jù)也是來(lái)自于這里，手機(jī)游戲不說(shuō)了，騰訊其實(shí)所有的游戲端都會(huì)涉及到這部分，手機(jī)QQ音樂(lè)應(yīng)該是目前最大的在線(xiàn)音樂(lè)的提供商。昨天我在朋友圈看到一個(gè)分享方式，大家在講騰訊把音樂(lè)當(dāng)成什么樣一個(gè)服務(wù)，我們講到QQ音樂(lè)是典型的服務(wù)嘗試，大家聽(tīng)音樂(lè)是免費(fèi)的，你要獲得演唱會(huì)的信息，或者自己想?yún)⑴c演唱會(huì)，你要獲得正版的高清品質(zhì)音樂(lè)的下載，是要付費(fèi)的。我想免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)精神的一個(gè)非常重要的點(diǎn)，大家在做產(chǎn)品，在做自己的營(yíng)銷(xiāo)考慮的時(shí)候，騰訊為大家提供了一些可參考的東西，希望能夠幫助大家，比如說(shuō)音樂(lè)的模式，之前騰訊有QQ會(huì)員、有綠鉆、紅鉆等等產(chǎn)品。

社交層面我們說(shuō)幾個(gè)，微信不列舉了，如果大家有受過(guò)教育，我們已經(jīng)投放到很多個(gè)部，有多少獲得有價(jià)值的廣告來(lái)自于哪些？是手機(jī)用戶(hù)信息流，希望大家能關(guān)注。

另外一個(gè)是騰訊，等一下我會(huì)講一個(gè)產(chǎn)品，就是騰訊的微視，在支付領(lǐng)域，電商已經(jīng)有自己的布局了。剛才有講用戶(hù)的精準(zhǔn)化的覆蓋，我們講4個(gè)W，關(guān)于獨(dú)立IP這個(gè)數(shù)據(jù)，我舉一個(gè)小例子，目前騰訊是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域唯一實(shí)現(xiàn)跨屏控制的公司，所以騰訊是目前至少在跨屏幕領(lǐng)域能夠做到屏控，包括性別等等，如果大家投放騰訊的廣告應(yīng)該也是能夠看到這個(gè)東西。三個(gè)產(chǎn)品，不具體說(shuō)了。

講一下騰訊的微視，微視是去年整個(gè)完整的形態(tài)出來(lái)，我們已經(jīng)做了大量的營(yíng)銷(xiāo)層面的東西，說(shuō)一個(gè)數(shù)字，2014年1月24日，微視的用戶(hù)突破了一千萬(wàn)，同樣我們做了大量的營(yíng)銷(xiāo)層面的東西，比如說(shuō)微視的春晚，當(dāng)然我們也會(huì)在微視里做大量的營(yíng)銷(xiāo)層面結(jié)合的東西，我們等一下會(huì)舉幾個(gè)案例，什么人在玩微視？明星是非常重要的一個(gè)點(diǎn)，其實(shí)微視有一部分層面有騰訊在娛樂(lè)平臺(tái)的基礎(chǔ)，有騰訊原來(lái)積累下來(lái)的明星關(guān)注點(diǎn)，有很多基于微視的達(dá)人，等一下能看到案例，還有一些品牌。至于微視的傳播這里有一個(gè)小例子，之前李宇春做了一個(gè)發(fā)布，她有一個(gè)小的MV，我們選擇在微視平臺(tái)放，它的播放量是兩百萬(wàn)，引發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)，或者網(wǎng)友根據(jù)李宇春的小視頻自己創(chuàng)作的視頻超過(guò)兩萬(wàn)次，播放量是千萬(wàn)級(jí)的。我們以微視為例跟大家說(shuō)一下騰訊整個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)能夠做成什么樣子，當(dāng)你有一個(gè)病毒的東西，或者有個(gè)原發(fā)的傳播的點(diǎn)在，其實(shí)我們可以通過(guò)騰訊視頻、騰訊手機(jī)、微信，朋友圈，手機(jī)QQ有它自己的部落，包括Q-zone，會(huì)幫助你把要傳播的點(diǎn)不斷地放大，最終有可能放大到第三方，我們只是以搜索的方式怎么在這個(gè)平臺(tái)最大化、放大化。

舉兩個(gè)小例子，一個(gè)是小米手機(jī)在微視做的活動(dòng)，小米在這個(gè)過(guò)程中聚集了43.7萬(wàn)的粉絲，這個(gè)挺有意思的。還有我們通過(guò)微視去招空姐，招空姐首先一個(gè)躲不開(kāi)的是面試關(guān)，我們替代客戶(hù)做了一個(gè)簡(jiǎn)單的篩選，除了做到功能性以外，這件事情本身作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大了它在這個(gè)過(guò)程中的傳播。基本上基于微視或者基于搜索層面的傳播，我們講了騰訊怎么做搜索，我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)時(shí)代，在騰訊我們的傳播中能做什么，剛才我們講過(guò)移動(dòng)化，有講過(guò)分享、有講過(guò)精準(zhǔn)、有講過(guò)社交化在傳播中的應(yīng)用，我沒(méi)有給大家具體的案例，我是希望能夠通過(guò)今天的介紹讓大家能夠認(rèn)識(shí)騰訊這個(gè)平臺(tái)能夠做哪些事情，或者做哪一類(lèi)的事情，具體的營(yíng)銷(xiāo)需要我們共同去探討和開(kāi)發(fā)的，比如說(shuō)是不是騰訊虛擬貨幣的形式能夠供大家在線(xiàn)教育的時(shí)候，用作大家的收費(fèi)模式，或者用作一種合作形式。

更多的故事可能來(lái)自于未來(lái)，來(lái)自于我們的想象力，期待著跟大家的合作，謝謝。