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第二，我們的管理者又要能夠去適應(yīng)新的技術(shù)，就是反過來，剛開始你拿去用，第二你怎么用這個技術(shù)提供新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，新的服務(wù)。這就不是給你用，而是把這些技術(shù)變成面向客戶，面向社會服務(wù)的一種商品，一種能夠盈利的商業(yè)模式，這個地方有很大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在我們看到，我們說在互聯(lián)網(wǎng)這個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的機制特別明顯，很多企業(yè)很難在這里面獨領(lǐng)風(fēng)騷，連續(xù)幾年像老牌產(chǎn)業(yè)，爺爺那一輩留下來的老產(chǎn)業(yè)，老字號，很難有，就是不斷的有這種更新創(chuàng)新的能力，隨著技術(shù)的進步，老是有商業(yè)模式的出現(xiàn)，我覺得對管理者來講，創(chuàng)新保持一個不斷開放的創(chuàng)新思維也是非常重要的，這種能力通常也是要通過實踐不斷去磨煉，去鍛煉和培養(yǎng)的。

主持人：北郵在培養(yǎng)信息科技人才方面和其它商學(xué)院有什么區(qū)別嗎？

呂廷杰：應(yīng)該講這個行業(yè)原來是一個壟斷行業(yè)，是行政專營行業(yè)，這么多年我們實際上是一直在向兄弟院校學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)過程我們也刻意地突出我們的特色，就是我們在對IT技術(shù)的理解，過去工程管理方面一些經(jīng)驗和我們跟企業(yè)，特別是一些通信企業(yè)天然的密切聯(lián)系，給了我們很多實踐的平臺，包括我們很多案例都直接來自于企業(yè)。因為原來北郵經(jīng)管學(xué)院有一個特征，一些國家級的項目總是在批評我們說你們北郵名氣很大，但是好像很少弄一些國家級的項目，因為我們首先很多老師不缺錢，他們做的都是咨詢，所以我們現(xiàn)在在轉(zhuǎn)型。作為商學(xué)院來講，大量咨詢提供大量的素材，企業(yè)最關(guān)心問題都在我們的案例中，對商學(xué)院發(fā)展為什么這么快提出很重要的原因，實踐性本身跟企業(yè)密切聯(lián)系。

另外，我們也定了一個方向，就是我們要向麻省理工學(xué)院司農(nóng)商學(xué)院大學(xué)，他是非常典型的技術(shù)性大學(xué)做的商學(xué)院，他強調(diào)人才必須是熟悉和精通技術(shù)，然后運用這種技術(shù)去進行管理，去進行創(chuàng)意，進行各種創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。所以我們在教學(xué)的組織上其實除了強調(diào)實踐，我們也非常強調(diào)信息技術(shù)的應(yīng)用，所以我記得去年我們的MBA學(xué)員搞創(chuàng)意大賽，請了很多IT企業(yè)的老總當(dāng)評委，智聯(lián)招聘老總說了一句心里話，他說我們現(xiàn)在想招懂移動互聯(lián)網(wǎng)的人，我發(fā)現(xiàn)人都在你們這兒，我們把移動互聯(lián)網(wǎng)講透，移動互聯(lián)網(wǎng)三大特征，這里面會對商業(yè)模式產(chǎn)生很大桌面互聯(lián)網(wǎng)不具備的特征，學(xué)生依據(jù)這個進行創(chuàng)業(yè)，他說發(fā)現(xiàn)所有懂這個的人都在你這兒。所以我們這種特色非常明顯，這也是我們的學(xué)生在社會的職場上比較有競爭力的一個原因。我們要把這個堅持下去，就是懂技術(shù)的精英管理人才。

主持人：另外，我們也看去年北郵獲了很多獎，一個是2011年度全球最佳1000所商學(xué)院排名，在我們騰訊去年發(fā)布的十大MBA項目中，北郵位列其中，這么好的成績你有沒有什么感想？

呂廷杰：應(yīng)該說這個過程是一個我們不斷學(xué)習(xí)，不斷提高的過程，兄弟院校給了我們很多榜樣，我們自己正視學(xué)員的批評，我本人94年在貝爾實驗室工作過，當(dāng)時他們請了美國一個著名的教授來講課，我印象非常深刻，他提了一個問題，我們做產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的第一大動力和源泉來自于哪兒？別人都是從企業(yè)來的，當(dāng)時還沒有那競爭的思維，94天到下半年連通公司才成立，都是企業(yè)老總?cè)サ?，我是一個來自于學(xué)校的，我想我在經(jīng)濟管理學(xué)院，我應(yīng)該舉手，我說馬上說來自客戶的需求，那個教授那句話至今影響到我今天，當(dāng)時那個教授說，如果你是我們普通的研究生，就是學(xué)術(shù)性研究生，這個回答我給你100分，但是你是一個企業(yè)家我最多給你50分，客戶需求是第一大創(chuàng)意動力源泉。作為一個企業(yè)家怎么樣實施很重要，很多客戶需求不需要你找他們，他們已經(jīng)到你身邊，這是客戶的抱怨，很多經(jīng)營者都沒有這個思路，怎么正視客戶抱怨，客戶不滿，提出很多問題，這就是他的需求，能不能解決這些問題，這就是業(yè)務(wù)服務(wù)的創(chuàng)意，當(dāng)時我看到這一點以后，應(yīng)該說我個人始終是覺得我們在辦學(xué)過程中除了學(xué)習(xí)其它兄弟院校非常長項的東西以外，我們有我們的IT特色，有我們的技術(shù)特色，行業(yè)背景特色，還有自己的思想，有我們自己對學(xué)生刻意的培養(yǎng)。比如說跟人打交道的培養(yǎng)，我們覺得有社會活動，包括跟周圍人，跟其它院校人怎么相處，怎么交流，他的演講能力等等，這都是我們刻意在課堂中，沒有在課上說，教學(xué)大綱沒有這些東西，但是我們是刻意培養(yǎng)著，我們秉承自己有一些，為社會提供一些能夠奉獻，培養(yǎng)出能為社會做出比較有重大貢獻，同時是一個有責(zé)任心的人，是一個有能力的人，這種宗旨，我們一直在做工作。

總之，很多人到我們這兒讀完書，感覺我們的特色還是比較明顯的，因為有些人已經(jīng)在讀第二個、第三個MBA、EMBA，我們選擇不同的院校來讀。他們有比較，有的也有特色。包括中國國學(xué)很廣博知識的培育，但是到我們這兒就是另外一種特色，對技術(shù)高端的前瞻性，這種眼光的培養(yǎng)和各種能力的培養(yǎng)是比較注重的，這是我們，以前給過很多批評，包括課程的組織，這種情況下應(yīng)該說我們也是在不斷的成長，不斷的進步，社會上給我們這么高的評價，應(yīng)該說反過來講對比看還是有很多不足，還是有所提高，我們會把我們的優(yōu)點再保持下去。能夠使我們的商學(xué)院辦的更好。

主持人：最后請呂院長用一句話描述一些北郵的愿景？

呂廷杰：我們學(xué)院為社會奉獻有IT特色的各種精神產(chǎn)品和各種知識產(chǎn)品，同時為社會培養(yǎng)一流的IT精英，我們希望北京郵電大學(xué)能夠成為國內(nèi)著名的和國際知名的，具有很強的IT特色的一個商學(xué)院，而且也希望我們能夠在中國的社會經(jīng)濟的發(fā)展過程當(dāng)中為國家做出更大的貢獻。

主持人：謝謝。