如果說在2014年6月,尚德機(jī)構(gòu)宣布全面互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí),還有人謹(jǐn)慎觀望,并不看好;那么一年半以后的現(xiàn)在,面對(duì)一個(gè)線上直播業(yè)務(wù)占比100%、營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)的“新尚德”,相信沒有人再懷疑其創(chuàng)始人歐蓬最初的選擇與決斷。 在剛剛過去的2015年,尚德機(jī)構(gòu)屢獲嘉獎(jiǎng),其中,不僅有騰訊網(wǎng)教育年度總評(píng)榜頒發(fā)的“2015年度影響力在線教育品牌”、網(wǎng)易金翼獎(jiǎng)年度大選授予的“2015年度最受信賴職業(yè)教育品牌”,以及《中國(guó)企業(yè)家》評(píng)選的2015未來之星百強(qiáng)榜等多項(xiàng)大獎(jiǎng),就連機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人歐蓬本人,也獲得了騰訊網(wǎng)授予的“2015年教育行業(yè)領(lǐng)軍人物”大獎(jiǎng)。 這些表彰,從一個(gè)側(cè)面,對(duì)尚德機(jī)構(gòu)一年多以來的成功轉(zhuǎn)型給予了肯定。 全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“指數(shù)增長(zhǎng)” 當(dāng)2008年尚德機(jī)構(gòu)的面授王國(guó)還如日中天,在線教育還絲毫看不出對(duì)其有任何威脅的時(shí)候,尚德機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人歐蓬就已經(jīng)開始為迎接互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來進(jìn)行籌劃了。所以在2014年6月6日,當(dāng)尚德機(jī)構(gòu)宣布全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、面授招生全部停止時(shí),歐蓬說了這樣一句話:“這是一場(chǎng)準(zhǔn)備了7年的戰(zhàn)爭(zhēng),而你們只看到了開槍的瞬間”。 轉(zhuǎn)型后的尚德機(jī)構(gòu),開啟了“無痛學(xué)習(xí)”的模式,老師不僅僅是傳統(tǒng)意義上的教授者,他們還充當(dāng)服務(wù)、學(xué)術(shù)教研、授課、甚至娛樂化主播的角色,甚至還要對(duì)學(xué)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)。 轉(zhuǎn)型之后,各個(gè)學(xué)院贏得了越來越多學(xué)員的認(rèn)可和喜愛。學(xué)員之所以能成為尚德機(jī)構(gòu)的粉絲,主要基于對(duì)產(chǎn)品的高滿意度,在直播這種適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)中,學(xué)生能夠自我組織、制訂并執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃,自主選擇學(xué)習(xí)策略,并能控制整個(gè)學(xué)習(xí)過程,這也成為了與傳統(tǒng)面授教育最本質(zhì)的區(qū)別。 轉(zhuǎn)型前,尚德機(jī)構(gòu)面授班的出勤率比較低,因?yàn)閷W(xué)員大多是在職人員,很難保證能按時(shí)上課;轉(zhuǎn)型在線直播模式之后,尚德機(jī)構(gòu)的出勤率達(dá)到了80%,學(xué)員的參與感很強(qiáng),互動(dòng)也特別強(qiáng)。 轉(zhuǎn)型后僅僅幾個(gè)月的時(shí)間,2015年3月份,尚德機(jī)構(gòu)就首次亮出了漂亮的“成績(jī)單“:?jiǎn)卧聽I(yíng)收7840萬元,全部來自于線上;2015年7月份,單月營(yíng)收更是近億元,現(xiàn)金流為正,預(yù)計(jì)2015年尚德機(jī)構(gòu)的流水能達(dá)到6億元。從0到3億,尚德機(jī)構(gòu)用了10年,從3億到6億,尚德機(jī)構(gòu)只用了一年,這就是在線教育“指數(shù)增長(zhǎng)”而非“線性增長(zhǎng)”的魅力所在。 尚德機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型難以復(fù)制 尚德機(jī)構(gòu)這一輪壯士斷腕的變革,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注,注定成為互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展史上能夠載入史冊(cè)、影響深遠(yuǎn)的一筆。 在大多數(shù)行業(yè)內(nèi)人士看來,尚德機(jī)構(gòu)“壯士斷腕”式的全面轉(zhuǎn)型難以復(fù)制。首先,面授的價(jià)值仍長(zhǎng)期存在,因此需要通過O2O的模式,將線上線下逐步打通。其次,在他們看來,尚德機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型之前仍是“挑戰(zhàn)者”的地位,并不是典型的既得利益者,因此相對(duì)容易掉頭。 而歐蓬的看法是,往往是既得利益的優(yōu)勢(shì)階層在大變局面前更是“丟盔棄甲“。既然選擇了與線下面授對(duì)立的一方,就不要扭曲、糾結(jié)地謀求雙贏。 組織機(jī)構(gòu)變革將成為2016年轉(zhuǎn)型的重點(diǎn) 在實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型之后,歐蓬希望,將駕馭這艘船的能力,打造成一臺(tái)精密的儀器。 這就是尚德機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始的第二場(chǎng)戰(zhàn)役——公司治理。歐蓬希望尚德機(jī)構(gòu)從一個(gè)偏工業(yè)化、以職能為主的組織,漸漸變成更像互聯(lián)網(wǎng)的組織,這也是尚德機(jī)構(gòu)2016年轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。 在歐蓬看來,他帶領(lǐng)尚德機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型的最終方向,是為了把整個(gè)教育變成一個(gè)很吸引人、很快樂的事情。 基于這樣的價(jià)值觀,轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)之后的尚德機(jī)構(gòu),更多擁有的是獨(dú)立碰撞的思想,共同升級(jí)對(duì)自我世界的認(rèn)知,并力圖打造一種全新的師生關(guān)系。 “讓中國(guó)的每一個(gè)城市奮斗者多得到一些尊重,讓中國(guó)的每一個(gè)城市奮斗者有夢(mèng)者事竟成?!边@樣的理念已深植于尚德機(jī)構(gòu)每一個(gè)人的內(nèi)心。2015年的嘉獎(jiǎng)已成過去,未來的尚德機(jī)構(gòu)將懷著“讓學(xué)習(xí)變得觸手可及”的新使命繼續(xù)前行,力圖締造一個(gè)中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的新的傳奇。 |
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